1. DA GARANTIA INACREDITÁVEL
Ao realizar a compra dos planos para 5 meses de tratamento com California Hair, você automaticamente passa a participar da Garantia Inacreditável California Hair. 

1.1. COMO FUNCIONA A GARANTIA INACREDITÁVEL
Você já deve ter visto por aí alguns produtos oferecerem garantias de devolução de dinheiro em caso de falha no tratamento. Entretanto, somente a devolução do dinheiro não fará você recuperar o seu tempo perdido naquele tratamento, muito menos acabar com a frustração de não conseguir os resultados desejados. É por isso que nós do California Hair estamos oferecendo uma garantia que apelidamos de inacreditável… Ao adquirir algum dos nossos planos para 5 meses de tratamento, você recebe acesso exclusivo em um site para acompanhamento individual, onde você poderá enviar dúvidas sobre o tratamento, que serão respondidas por nossos especialistas. Além disso, no final do período de tratamento, se você não tiver resultado com o produto, além do seu dinheiro ser devolvido, você receberá uma quantia de R$ 300,00 (trezentos reais), como uma compensação pelo tempo perdido. 

Isso sim que é garantia! Agora, você não tem nada a perder! A hora da decisão é agora! 

1.1.1 REGRAS DA GARANTIA INACREDITÁVEL
– Participam da Garantia Inacreditável indivíduos do sexo feminino que realizarem suas compras no site californiahair.com.br ou californiahair.shop dos planos para 5 meses de tratamento, onde receberão 5 (cinco) frascos do produto.
– O CPF cadastrado no momento da compra é o único participante da Garantia, não sendo possível transferir esse direito para terceiros. 
– Ao iniciar o tratamento a participante deve seguir as seguintes orientações: Tomar duas cápsulas ao dia durante 150 dias (caso a participante não tenha o diagnóstico de alopecia), ou durante 1 ano (se estiver inserido na população diagnosticada com alopecia).

– Você terá que enviar semanalmente, pelo menos, 6 fotos do seu cabelo, em diferentes posições e ângulos, para que a nossa equipe possa avaliar o crescimento.

– Você terá que enviar semanalmente, pelo menos, 6 vídeos, onde mostra a ingestão do produto, já que estamos falando de uma promoção onde a comprovação das informações é fundamental.

1.1.2 DAS REGRAS A SEREM SEGUIDAS PARA REQUERER A DEVOLUÇÃO DO DINHEIRO INVESTIDO
No dia número cento e cinquenta (150), ou trezentos e sessenta e cinco (365) do tratamento, dependendo em qual grupo o participante está inserido, e contado a partir do dia seguinte da data de recebimento do produto, ou seja, no último dia do tratamento, caso note o consumidor que o tratamento não fez efeito algum esperado, deve entrar em contato no mesmo dia com o canal de devoluções, cujo e-mail já citado em outros tópicos é [email protected], colocando no campo assunto os seguintes dizeres: DEVOLUÇÃO GARANTIA INACREDITÁVEL – PEDIDO #NUMERODOPEDIDO.

No corpo do e-mail explique as razões do pedido de devolução, descreva claramente como foi o antes, durante e depois da utilização do California Hair e coloque o número de telefone para contato (obrigatório). 

As regras para devolução do dinheiro investido, seguem devem ser atentamente observadas pelo consumidor!

IMPORTANTE:
1- Após análise, vamos entrar em contato com você no número enviado por e-mail, e para aprovação do caso, é obrigatório o envio do frasco vazio do produto adquirido para devolução do valor pago. Logo, para os clientes que efetuaram a compra de mais de 5 unidades, é obrigatório o envio dos frascos vazios e dos restantes ainda não consumidos/utilizados, devidamente lacrados.

2- O valor do frete referente à compra e devolução será pago pelo cliente. Não há devolução de valores de fretes pagos.

3- Válido apenas para uma compra por CPF.